Biolab & Vous

Cerballiance Martinique : un réseau de laboratoire de proximité

Un laboratoire proche de vous

Cerballiance Martinique constitue un réseau de laboratoires localisés dans les villes de Saint-Pierre, du Lorrain, de Sainte-Marie, de Trinité, du Robert, de Saint-Joseph, du Lamentin,de Fort-de-France et de Schoelcher, Le Marin, Le Diamant et Case-Pilote.

En 2025, Cerballiance Martinique compte donc 16 sites d’implantation dont un pôle d’expertise en cytogénétique et diagnostic prénatal à Schoelcher.

L’engagement de la direction et du personnel de Cerballiance Martinique est d’offrir toujours le meilleur service possible et la meilleure qualité d’analyse à ses patients comme à ses partenaires professionnels de santé.

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Batelière – Schoelcher

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Lamentin

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St-Joseph

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St-Pierre

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Le lorrain

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Ste-Marie

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Trinité

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Robert

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Galléria

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Place d’Armes

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Montgerald

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Sainte Thérèse

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Saint Paul

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Vétiver

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Le Marin

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Le Diamant

Une implication étroite dans le tissu socio-médical martiniquais

Cerballiance Martinique s’investit dans des partenariats public-privé en assurant la réalisation des analyses de biologie médicale pour le Centre Hospitalier Nord Caraïbes (Hopital du Carbet, de Saint-Pierre et Maison de retraite du Précheur), le Centre hospitalier intercommunale Lorrain-Basse-Pointe et le Centre Hospitalier de Saint-Joseph.
C’est à travers ces activités que Cerballiance Martinique contribue activement au réseau médical de proximité et au maintien de la continuité des soins pour la population du Nord et du Centre de la Martinique.

Nos équipes

C’est toute l’équipe de Cerballiance Martinique qui assure quotidiennement l’accueil, la prise en charge du patient et la réalisation des examens de biologie clinique par mise en œuvre de technologies de de haut niveau scientifique dans le cadre d’une politique qualité d’une grande rigueur.

L’équipe de Cerballiance Martinique se compose de secrétaires médicales qui accueillent les patients, de techniciens de laboratoire qui prélèvent les échantillons biologiques et réalisent les analyses.

Les biologistes médicaux supervisent le travail des équipes et sont les garants de la bonne exécution des analyses. Ils assurent la validation des résultats et sont les interlocuteurs des prescripteurs dans le cadre du dialogue biologiste-clinicien.

Cerballiance Martinique compte dans son équipe des métiers absolument nécessaires à son fonctionnement comme des qualiticiens, en charge de la démarche qualité et de l’accréditation selon la norme ISO 15189, des coursiers qui acheminent les prélèvements, des techniciennes de surface, des comptables et des informaticiens.

Au total ce sont plus de 80 salariés qui tous les jours contribuent à la prévention, au diagnostic et suivi des maladies et traitement de la population martiniquaise en ayant toujours à cœur de donner le meilleurs d’eux-mêmes.

L’engagement de toute l’équipe de BIOLAB s’exprime à travers sa charte des valeurs, reflet de la culture du Laboratoire de Biologie Médicale BIOLAB MARTINIQUE.

Charte des valeurs Biolab Martinique

Elle permet aux acteurs et équipes d’exercer leur métier en toute connaissance de leurs droits mais aussi de leurs devoirs.

Cerballiance MARTINIQUE adopte ces valeurs dans l’optique de la satisfaction de ses patients, mais aussi de ses prescripteurs et des administrations avec lesquelles notre structure collabore.
Pour ce faire, nos laboratoires mettent en œuvre d’importants moyens, techniques et humains, afin d’ancrer et de maintenir une démarche à haute valeur qualitative.

Dans cette perspective, nous entretenons une démarche qualité qui s’appuie sur la réalisation d’Audit Interne et Externes réguliers, sur des Réunions visant à l’amélioration de notre pratique, sur l’élaboration de Procédures Ecrites, sur la Traçabilité de nos activités techniques et administratives et sur la Formation Continue de tout le personnel.

En conséquence la direction de Cerballiance MARTINIQUE attache une importance primordiale au respect par les salariés des valeurs que sous-tendent les dix règles de comportement suivants :

Les 10 Valeurs Cerballiance Martinique

  1. Respect du Patient
  2. Respect de tous les collègues et de la qualité de leur travail, respect de la direction et de ses représentants, respect de soi-même
  3. Respect des procédures et des directives
  4. Respect du secret professionnel
  5. Solidarité et esprit d’équipe
  6. Rigueur et conscience professionnelle
  7. Politesse et discrétion
  8. Honnêteté et intégrité
  9. Assumer sa responsabilité de professionnel de santé
  10. Veiller à ne pas porter atteinte à l’image de l’entreprise Cerballiance MARTINIQUE

l’engagement qualité deCerballiance Martinique

Le laboratoire BIOLAB Martinique est engagé dans une démarche qualité visant à garantir l’amélioration constante de nos prestations.
Notre projet s’inscrit donc dans la durée, et s’articule autour de quatre axes prioritaires :

Satisfaction de la clientèle :

chaque client doit savoir qu’il trouvera au sein du groupe la meilleure équipe pour répondre à sa demande.

Renforcement de notre rôle dans le service rendu au patient et aux professionnels de santé avec qui nous collaborons :

diagnostic, dépistage, suivi de traitements, éducation thérapeutique, prestations conseil.

Reconnaissance professionnelle du laboratoire

grâce au niveau d’excellence atteint sur chaque site (qualité des prestations, exactitude des résultats, réalisation des examens de routine et d’analyses plus spécifiques, notamment par l’intervention de laboratoires sous-traitants).

Extension de l’accréditation partielle

selon la norme NF EN 15189 obtenue en 2017, dans un délai compatible avec la législation en vigueur.

Ces orientations générales se définissent en quelques objectifs concrets :

  • L’harmonisation des pratiques sur l’ensemble des sites
  • La recherche d’une qualité constante des prestations relatives à notre cœur de métier ( pré-analytique, analytique et post-analytique)
  • La mise en place d’un système de management de la qualité efficace

Aussi la direction du laboratoire s’engage avec l’ensemble du personnel à :

  • Respecter les bonnes pratiques professionnelles, en l’absence de toute pression financière ou de tout conflit d’intérêt
  • Assurer des prestations de qualité, en se conformant aux exigences normatives et réglementaires
  • Mettre tout en œuvre pour atteindre les objectifs fixés
  • A appliquer sans aucune restriction, les politiques et les procédures du définies système qualité

Les activités spécialisées de Cerballiance Martinique

La cytogénétique est l’étude des chromosomes de nos cellules, de leur structure et de leur transmission. Les chromosomes sont le support de l’information génétique. Ils sont constitués d’ADN.

L’analyse des chromosomes est un moyen de diagnostic important en clinique.
Les anomalies chromosomiques sont une cause majeure d’échec de la reproduction et d’anomalies congénitales, de retard mental et de troubles du développement sexuel.
Les anomalies chromosomiques sont extrêmement fréquentes dans beaucoup de forme de cancer
En règle générale, le résultat est rendu au prescripteur après un délai de 2 à 3 semaines.
Le patient peut voir notre généticien au cours d’une consultation pour avoir les informations qu’il souhaite sur les examens de génétique et leurs résultats.
Actuellement Cerballiance Martinique utilise et maitrise 2 techniques différentes permettant l’étude du matériel génétique :

Le CARYOTYPE :

Cet examen peut être pratiqué à partir d’un prélèvement sanguin chez un enfant ou un adulte. Il peut aussi être pratiqué à partir d’un prélèvement de placenta ou de liquide amniotique en cours de grossesse.
Après une phase de culture cellulaire, le caryotype consiste en une analyse numérique et structurale des chromosomes à l’aide de systèmes d’analyse d’images. 
Un caryotype normal contient 46 chromosomes qui sont classés en 23 paires, 22 paires de chromosomes identiques 2 à 2 et 1 paire de chromosomes sexuels XX ou XY. La formule s’écrit alors 46,XX ou 46,XY.

La FISH (Fluorescent In-Situ Hybridation)

La FISH est une technique de cytogénétique moléculaire. Elle consiste à marquer certaines zones des chromosomes par des sondes fluorescentes spécifiques des anomalies génétiques recherchées. Sur la photo on peut par exemple voir 3 points rouges qui sont des sondes marquant spécifiquement une zone du chromosome 21. On est donc en présence de 3 chromosomes 21, soit une trisomie 21.